服務規章
請仔細詳閱服務規章與注意事項，凡下單皆一律表示同意此規章，請確定購買後再下單：
- 客戶下單後收到馬熊Shopping
Email回覆報價後，請於3日內匯款，若需延遲匯款請來信告知，否則將自動取消您的訂單，超過三次者會被列入黑名單。
- 客戶匯款後，若客戶取消訂單，馬熊Shopping將不退款給客戶，請考慮清楚再下單。
- 客戶匯款後請務必填寫已匯款資訊，否則將無法知道付款者，也無法下訂單購買商品。
- 客戶若未收到馬熊Shopping回覆訂單，請勿自行匯款。
- 馬熊Shopping只負責代購，各網路賣家的商品顏色與材質會與網上的照片有些差異，請客戶自行評估，馬熊Shopping不會對商品的品質負責。
- 爲了客戶的權益，請以馬熊Shopping的訂單格式填寫下訂單，本店完全依據客戶提供的資料下訂單，若您挑選的網路賣家有任何優惠請先告知，一旦向賣家下標將無法處理優惠部分，若客戶弄錯顔色、數量、Size馬熊Shopping將不負責賠償，請客戶下訂單時註明清楚。
- 請客戶務必參考賣家平價與聲譽，臺灣詐騙賣場很猖狂，價格若遠低於市價的貨物請多小心謹慎，若不幸遇到詐騙的商家，馬熊Shopping無法退款，也無法負責賠償，請大家購物時小心謹慎。
- 客戶下訂單前請先了解本店匯率以及服務流程。若為VIP商家商品金額將優惠給客戶，VIP商家商品匯率依照客戶下訂單當日匯率計算，將不依照服務匯率計算。
- 若賣家另外詢問的商品為"預購、追加"商品，交貨時間可能延長，馬熊Shopping無法針對時間進行任何補償。
- 馬來西亞海關屬於抽檢方式，一般包裹不會被抽查，除非貨物數量過於龐大或太重，若客戶包裹被海關抽中，客戶需自行處理繳稅拿回包裹，訂購數量請客戶斟酌，貨物包裝好就不能再添加或是刪減貨物，下單時若需要加購商品請在下單時備註。
- 商品寄出前，馬熊Shopping會檢查貨物情況，若貨物再送往途中發生損壞，馬熊Shopping將無法負責。
- 馬熊Shopping匯率會根據國際匯率波動調整。
- 馬熊Shopping無法代購台灣、馬來西亞包裹違禁品（請參考「禁寄物品」說明）
- 馬熊Shopping公休、外出時將無法處理訂單，關於公休、外出的日期，請留意公告。
